Ürünler orijinal mi?
Evet. Emre Optik yetkili satıcıdır; sitemizdeki tüm gözlükler orijinal ürünlerdir.
Ürünlerin garantisi var mı?
Evet. Emre Optik'te satılan tüm ürünler, markaların yetkili distribütörü tarafından 2 yıl garantilidir. Garanti kapsamındaki işlemlerde kullanılmak üzere faturanızı ve ürünle birlikte gelen garanti belgesini saklamanızı öneririz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre genellikle 1–3 iş günüdür.
Kargo ücreti var mı?
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
İade ve değişim nasıl yapılır?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade gönderimi Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli yapılır; sizden kargo ücreti alınmaz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal kutusu, aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekir.
Polarize cam ne işe yarar?
Polarize camlar; su, yol, kar ve cam gibi yüzeylerden yansıyan parlamayı azaltır. Görüşü daha net ve konforlu hale getirir; araç kullanırken, deniz kenarında ve karlı havada özellikle fark yaratır. Ürünün polarize olup olmadığını Teknik Detaylar bölümündeki "Cam Tipi" satırından görebilirsiniz.
Ekartman ölçüsü nedir, nasıl okunur?
Gözlük sapının iç tarafında genellikle üç ölçü yazar, örneğin 54□18 145:
- 54 – Ekartman: bir camın genişliği (mm)
- 18 – Burun ekartmanı: iki cam arasındaki köprü genişliği (mm)
- 145 – Sap uzunluğu (mm)
Kullandığınız ve rahat ettiğiniz gözlüğün ölçülerini, ürün sayfasındaki ölçülerle karşılaştırarak doğru boyutu seçebilirsiniz.
Mağazalarınız nerede?
Didim'de Atatürk Bulvarı ve Cumhuriyet Caddesi'nde, Bodrum'da Milta Bodrum Marina'da mağazalarımız bulunmaktadır. Adres ve iletişim bilgileri için Mağazalarımız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Başka bir sorum var, nasıl ulaşabilirim?
Sayfadaki WhatsApp ve iletişim butonlarından bize ulaşabilirsiniz; sorunuzu ürün adı ve model koduyla birlikte iletirseniz daha hızlı yardımcı oluruz.
